Welcome Cendra (Wahana Edukasi dan Orientasi Layanan, Fasilitas dan Tata Tert…

Komunikasi adalah salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pasien. Komunikasi yang efektif merupakan salah satu hal yang harus dilakukan oleh pemberi layanan kepada pasien atau keluarga agar informasi yang diberikan terkait pelayanan dapat diterima oleh pasien atau keluarga dengan baik,sehingga meminimalkan terjadinya komplain atau ketidak puasan. Pemberian informasi atau edukasi ya…