Meningkatkan Efektifitas Pelayanan Dengan “VIGKASI” (Video IG Live Edukas…

Instalasi Rawat Jalan (IRJA) RS Kariadi Semarang merupakan unit vital dan penyumbang pendapatan terbesar rumah sakit, dengan rata rata 28.976 kunjungan per bulan pada 2024. Namun, keterbatasan waktu konsultasi, rendahnya literasi kesehatan pasien, serta media edukasi yang kurang efektif berdampak pada kepuasan layanan. Inovasi VIGKASI memanfaatkan media digital berupa video edukasi singkat dan…